400-800-1806

验配助听器为什么建议要本人当面验配?

来源:声桥助听器日期:2021-02-23 浏览:69

相信很多验配师会遇到用户在网络上这样的咨询,比如我这个听力图配什么助听器好啊?助听器我用的话,效果好不好啊?不管是验配师还是小编,我们可以帮你分析听力情况,分析助听器适配范围及性能,但往往我们都无法根据局限的书面资料判断出准确的助听器效果。因此最终给出的都会是同一个回答“自己去验配中心去试听一下”。为什么验配助听器时,我们都建议您亲自去验配中心呢?去验配中心面诊的意义在哪里呢? 

为什么建议当面验配?

我们都知道,验配助听器不是一个简单的商品买卖过程。验配助听器的过程包括了解用户的听力情况及需求,进行相关的听力检测,用户根据验配师的推荐进行助听器试听,再决定是否验配助听器,取机,以及后续的使用指导及康复指导等。在这一系列的验配过程中,很多过程都需要面对面的操作、沟通才能达到应有的效果。

 

当面验配的几个重要步骤


以下步骤在验配助听器的过程中必不可少,如果是通过面诊的方式来进行,会更有效。

 

1 问诊 

通过面对面的沟通,验配师能更全面地了解用户情况,包括听力和言语沟通的能力,甚至是工作情况、性格等。在充分了解用户的全面情况的前提下,验配师才能准确预判用户验配助听器的效果,并将自己预判的结果告知用户,让用户对自己的情况有一个准确的认识。

2 外耳及电耳镜检查

面诊时验配师可以直接检查耳廓、耳道以及鼓膜的大致情况。一些由外耳或者中耳鼓膜引起的传导性听力损失,通过转诊经医生治疗可能可以恢复听力。比如外耳道耵聍栓塞,外耳道炎症等。

3 听力测试

通过一些日常生活对听声的描述,验配师可以大致了解用户的听声情况,但是助听器是需要根据听力图进行调试验配的。因此听力测试是必不可少的,且这个听力测试的准确性也是十分重要的。面诊时,验配师可以直接为用户进行详细的听力测试,不仅可以了解用户的听力情况,同时根据在测试时用户的反馈,验配师可能还能了解到其他的一些用户自己不知道的情况,比如重振。

特别是幼儿用户,客观听力测试和主观听力测试,都是缺一不可,孩子戴上助听器后的反应也是一个十分重要的调试线索。有经验的验配师可以根据孩子的反应,在孩子还无法很好地配合听力测试时,给孩子调试一个相对合适的听声程序。


4 沟通试听感受

助听器验配,试听环节是非常重要的。而只有用户本人去到验配中心,才能进行对应的助听器试听。了解该助听器的音质,功能以及各种使用的感受,才能对这个助听器有全面的了解,再决定是否要验配。同时,现场试听时,用户能把感受及时反馈给验配师,验配师可以更好地对助听器进行调试,从而提高用户的试听满意度。

 

5、定制机或者耳模制作

在验配助听器的过程中,如果选择的是定制机或者需要制作耳模,那只有在面诊时,才能根据用户情况取到耳样,制作出和用户耳朵匹配的定制机外壳或者耳模


面诊时需要和验配师沟通的几个方面

 

 

在和验配师面诊沟通时,沟通的内容要尽量详尽,准确,这样验配师才能全面了解用户的听力情况。

 

1 详细的个人史

在不同的年龄,重点告知验配师的个人情况可能有所区别。当用户是儿童,由家长代替转述时,需要告知孩子出生史,是否有黄疸,新生儿窒息或者妊娠感染等病史。同时验配师需要了解孩子的家族史,父母的听力情况,以及父母的文化水平等。因为孩子的康复好坏程度与父母有着很大的关联。

 

当用户是成人,需要重点告知验配师其学习、工作的环境等,当用户是老人,还需要告知验配师是否有其他身体疾病,比如高血压,糖尿病等。这些信息都能帮助验配师为用户推荐更合适的助听器。

2 个人需求

每个人的生活都不一样,因此他的生活环境,他对聆听的需求也都是不一样的。办公室的文员和商场里的收银员,退休生活丰富的王爷爷和在家带娃的李奶奶等等,他们的生活和工作环境是截然不同的,对助听器性能、外观、价格的要求也是不同的。面诊时,这些需求都说清楚了,那么验配师的推荐就能做到更准确,更合适。

 

验配助听器,我们建议您面诊。但在疫情还在不断发展的现在,我们同样也提倡远程调试。完成第一次的面诊验配后,我们可以通过远程技术来实现后面的调试,从而让我们的生活更便捷。

 

提 交
搜索
ENTER
微信扫一扫