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助听器行业的目前发展状况

来源:声桥助听器日期:2021-04-19 浏览:444

国内市场仍需教育和普及核心技术研发是最大挑战

需求端和供给端的机会和趋势正在显现,国内助听器市场的潜力也不言而喻,但对于国内助听器从业者而言,还有很多困难和挑战。

1.国内市场尚未成熟,用户亟需教育

国内市场经历数十年的发展,助听器的普及和覆盖率仍然低下。

用户端来看,不少老人对助听器持错误认知,比如觉得自己的耳朵没有完全失聪,无需佩戴助听器,还有嫌麻烦不愿佩戴,或者担心佩戴以后会被别人当做残疾人等。

市场端来看,品牌在教育消费者的层面,还需加强。目前以利益导向为主,对付费能力强的人群主推,对部分有需求但付费能力有限的听障老人选择性忽视。另外,中小企业也难以承担市场教育的成本。

AgeClub了解,一些创立时间较早的国内助听器品牌,往往选择先开拓国外市场,原因是国外消费者对于助听器的接受度更高,直到近两年才开始转向国内市场。

2.国内品牌体量较小,研发仍然是最大挑战

国内品牌大多在低端市场厮杀,最主要的原因是缺乏足够的科技研发实力。

研发的投入很大,而助听器并非一个大众品类,难以靠销量摊平成本,很多国内企业体量和规模都难以承担高额的研发成本。某业内人士接受采访时透露。

以新声为例,作为国内相对知名的助听器品牌,其早在2004年创立,但也用了十多年的时间才实现年营收过亿,逐渐有能力在研发层面加大投入。而国内的大多数助听器品牌,都难以做到新声的规模,更不用说在研发层面有多少投入。

除了投入,助听器相关的科研人才缺乏也是国内助听器在技术层面难以突破的重要原因。

据了解,听力学专业在中国起步很晚,直到2001年才首次开设,目前国内开设这门专业的高校屈指可数。

3.老年人群较为分散,验配模式仍然有待探索

目前,在验配模式上,国内品牌已经形成了线下验配、远程验配等多种方式,验配的便利性越来越高,渠道也越来越广。

但无论是线下验配还是远程验配,仍然存在许多问题。

线下来看,除了北京、上海等老龄化程度较高的城市,全国多数城市的老人较为分散,线下门店覆盖的范围有限,且门店运营和人力成本较高,非常考验品牌的中台运营能力。

线上来看,不少品牌开发出系统或者APP帮助用户自己操作测试听力值,但用户不是助听验配师,无法从专业的角度对测试结果进行评估,只能从自身感觉出发进行测试调校,若操作不规范则容易出现结果偏差。


入局助听器市场的关键要素:

专业团队+技术+创新+关注用户+资本


前文我们分析了国内助听器市场的机遇、趋势和问题。那么,对于创业者而言,要想入局助听器市场,需要具备那些关键要素?


1.专业团队


前面提到过,助听器是一个高技术壁垒的行业,因此,入局助听器市场的前提,是拥有专业背景。


AgeClub分析了市场上许多助听器品牌,其创始团队或所属公司大多具有资深的专业背景。


·      新声创始人余仕湖在创立新声助听器以前,曾在一家丹麦助听器公司工作了11年;


·      又为智能核心创始团队在硬件设计、算法开发、听损市场研究以及消费电子类供应链领域均有着丰富经验;


·      以色列辅听品牌唯安耳的母公司Alango Technologies是以色列知名的致力于数字声音处理和增强技术的科技公司。


2.技术优势


助听器的科技含量体现在很多方面:降噪、续航、延时(即原始声与放大声之间的延时,延时越短,效果越好)、大小、功能等等,每一点都考验品牌的研发实力。


助听器市场的竞争正在从1.02.0阶段迈进,这意味着,过去国内助听器品牌靠低端产品竞争的局面已经难以在市场立足。


对于新入局者而言,需要在技术层面建立起自己的优势,打造出更具有技术含量的高端助听器,才能在市场上立足。

3.创新能力


国内助听器市场的格局已经相对固化,要想打破传统巨头的垄断格局,新入局者还需要拥有强大的创新能力,能在商业模式或者产品层面进行创新,才能在市场上立足。


参考美国市场以及国内近两年兴起的助听器品牌,大多在某个维度建立了自己的独特优势。


·      Eargo在产品外形上做了极大的革新,其助听器拥有轻盈的机身,同时从飞鱼身上获得设计灵感,通过“鬃毛”设计(小儿轻柔的医用级硅胶材质),做到了超隐形和超透气;


·      聆通科技则开发出一款智能助听APP,用户只需要在手机上下载应用,配合普通耳机即可使用;


·      前面提到的Whisper,其推出的月度租赁计划,也是一种极为新颖的商业模式。


4.关注用户需求


助听器市场从1.02.0时代迈进的一个很重要特征:就是整个市场的话语权正在从卖方移交到买方手中。


消费者观念在转变,消费需求升级的同时也必然伴随着消费者心智的觉醒,他们购买产品会更加理性,将从关注价格逐渐向关注产品本身的性能转变。这也意味着,助听器品牌要想在下一个时代生存和立足,必须把用户需求放在首位,从卖货思维向用户思维转变。


技术和商业层面的创新,只有与用户需求相结合,解决用户痛点,才是真正有价值的变革,进而真正推动产品的普及。


5.资本助力


切入助听器品类需要高投入, 不同阶段合理借力资本,对于国内助听器品牌而言,是快速成长的重要手段。


Eargo的成长历程,便是一部融资史。2010年创立,从2015年开始,到2020年上市前,一共获得5轮融资,最终成功在纳斯达克上市。


不过,要想获得资本的认可,创业者还需要设计好自己的商业模式,找到打动资本的关键点。

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